お知らせ どういうわけだか、スワルバリに返信できない、ということがあるそうです。
毎日いい天気です
昨年も繁忙期前になってあった、困った事態なんですが
お客様がメールフォームからご予約メールをお送りくださる
↓
私が読んで、返信を差し上げる
↓
お客様がそれにまた返信しようとしてもできないので、違うスレッドから
メールをお送りくださる。
↓
変更事項などの確認で、
元のスレッドに、最新のご用件をコピー＆ペーストして送信しお話を続ける
↓
お客様のところに届かない
困りましたねー どうしてこうなるのか、分らないのですが
スワルバリからのお知らせが届かないようになってしまうようです。
携帯電話のドメインやヤフーメールで、時々あるような印象です。
Gメールではいままで一件もありませんでしたが。
なにか関係あるのかどうかさえも分らない・・・
と言うことで、話の途中なのに、急にスワルバリからの返答が途絶えたら
恐れ入りますが、ご一報いただけますと助かります。
ご予約内容がだいたい決まりましたら、「ご予約表」という
ご相談内容をまとめたメールをお出ししています。
いろいろご変更もあることなので、
最終的にはご予約の一週間前～数日前にお送りするようにしています。
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