スワルバリにメールする前に -おねがい-


二日前のバリ島のお月さまです。

今夜は満月ですね。
最近、また雨がちな天気ですので、今夜はお月さま見えるかな?

さて、以前もブログでお願いしましたが
6月頃から、

お客様がスワルバリのメールフォームから送信
→私が読み、返信
→それをお客様が読み、返信
→このメールが私に届かず、なぜかお客様の迷惑メールに入っている
→それに気づいたお客様が、いろんな方法でinfo@suwarubali.com に再送信
→なんとか私に届くメールもあったりする…

もしかして、相当数のメールが届かないままなのでは?

という困ったことが数件ございました。
原因を調べてもらっていますが、まだよく分かりません。

私はこういうことに詳しくないのですが、どうも
・yahoo.co.jp に多い気がする
・docomo.ne.jp やsoftbank.ne.jp , ezweb.ne.jp といった、携帯電話のメールアドレスにも多い気がする
・icloud.com も多い気がする

先日、バリ島在住の事業主さんとお話した時も
その方のinfo@ ドメインのメールアドレスから
お客様のお問い合わせに回答の返信をしても
何度やってもはねかえってきてしまう…とお困りのご様子でした。

決してメールを無視しているわけではないのです~
届いていないのです~ 困っているのです~

という訳で、スワルバリにメールをする前に
お客様のメールのセキュリティ設定をご確認、
info@suwarubali.com が迷惑メール扱いにならないように設定後
送信してください。

よろしくお願いいたします。

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